Introduction
Beauty Backstage accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identité : nom, prénom, date de naissance
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de réservation : historique de vos rendez-vous et prestations
- Données de paiement : informations de transaction (traitées de manière sécurisée)
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations et rendez-vous
- Traiter vos paiements
- Vous envoyer des confirmations et rappels
- Améliorer nos services
- Vous informer de nos offres (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
Durée de conservation
- Données de compte : 3 ans après la dernière activité
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@beautybackstage.fr
Dernière mise à jour : 06/12/2025